职位描述
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岗位职责:
1、带领客服团队进行产品销售,总结沟通交流技巧,管理及督促团队完成KPI;
2、培训客服专业话术,产品知识,沟通与营销技巧;
3、跨部门协作,处理各项疑难问题;
4、数据总结与分析,定期根据数据完成情况做相应的调整。
岗位要求:
1、大专以上学历,一年以上电销团队管理经验;
2、语音表达能力较强,逻辑思维敏捷,积极乐观,有一定的抗压能力;
3、Office软件操作熟练,具备一定的数据分析能力;
有汽车后市场经验可优先考虑
工作地点
地址:芜湖弋江区芜湖-弋江区芜湖服务外包产业园2号楼3层
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
安徽心诚信息科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 弋江区外包产业园