一、岗位职责1、物业服务工作的对接与管理2、客户接待与服务3、客户电话的接听与记录4、负责客户档案的建立5、受理客户的诉求意见，不断改善服务态度,提高服务质量6、负责服务项目内的信息发布，便民服务7、负责公司快递、信件、包裹收发工作8、负责做好前台服务、咨询解答、会议服务等工作9、领导安排的其他工作二、任职要求1、 22-38岁，***，细致有耐心，大专学历2、 工作经历一年或以上，处事灵活、有较强沟通能力的应届毕业生亦可3 、***育者、具备物业/客户服务经验者优先考虑三、其他说明1、工作地点：吴中大道2588号***工园，此岗位为吴中高科旗下的商业物业管理公司工作人员2、享受福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、交通补助、上五休二等 年龄要求：22-38岁 职能类别：客服专员/助理 关键字：物业客服